Türkçe Dersi

Destek

Sorularınız, hata bildirimleriniz ve içerikle ilgili düzeltme önerileriniz için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.

E-posta: uygulamadestegi@gmail.com

Yanıt süresi genellikle birkaç iş günüdür. Bir hatayı bildirirken kullandığınız cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve uygulama sürümünü yazarsanız sorunu çok daha hızlı bulabiliriz.

Sık sorulan sorular

İçerikler görünmüyor veya liste boş

Uygulama ders ve soru içeriklerini ilk açılışta internetten indirir. İnternet bağlantınızı kontrol edip uygulamayı yeniden başlatın. Sorun sürerse bize yazın.

Yeni sorular ne zaman ekleniyor?

İçerik güncellemeleri uygulama içinden indirilir; mağazadan yeni sürüm beklemeniz gerekmez. Uygulamayı açtığınızda güncelleme varsa otomatik olarak kontrol edilir.

Sonuçlarım ve ilerlemem kayboldu

Sınav sonuçlarınız ve ilerlemeniz yalnızca cihazınızda saklanır; sunucuya yedeklenmez. Uygulamayı kaldırmak, cihazı sıfırlamak veya uygulama verilerini temizlemek bu kayıtları siler. Cihaz değiştirdiğinizde de aktarılmazlar.

Bir soruda yanlış cevap veya yazım hatası buldum

Bize yazın — sorunun hangi sınavda ve kaçıncı soru olduğunu belirtirseniz içerik güncellemesiyle düzeltiriz.

Hesap oluşturmam gerekiyor mu?

Hayır. Uygulama hesap istemez ve sizden kişisel bilgi toplamaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.

Verilerimin silinmesini nasıl talep ederim?

Sizinle ilişkilendirilmiş bir kaydımız bulunmadığı için silinecek bir veri yoktur. Cihazınızdaki tüm uygulama verilerini uygulamayı kaldırarak silebilirsiniz.